Web service é uma solução utilizada na integração de sistemas e na comunicação entre
aplicações diferentes. Com esta
tecnologia é possível que novas aplicações possam interagir com aquelas que já existem e que sistemas desenvolvidos em
plataformas diferentes sejam compatíveis. Os
Web services são componentes que permitem às aplicações enviar e receber dados em formato
XML. Cada aplicação pode ter a sua própria "linguagem", que é traduzida para uma linguagem universal, um formato intermediário como
XML, Json, CSV, etc.
Para as empresas, os
Web services podem trazer agilidade para os processos e eficiência na comunicação entre cadeias de produção ou de
logística. Toda e qualquer comunicação entre sistemas passa a ser dinâmica e principalmente segura, pois não há intervenção humana.