Als
interne Kommunikation wird die
verbale und
nonverbale Kommunikation zwischen Angehörigen einer bestimmten Gruppe oder
Organisation verstanden, mit Sinn und Zweck der Optimierung organisatorischer Abläufe (Effizienz), Informationsverbreitung (Transparenz), Austausch (Dialog) sowie Motivation und Bindung. Damit ist die interne Kommunikation einer von zwei Teilbereichen der
Organisations- bzw.
Unternehmenskommunikation. Für die interne Kommunikation von Unternehmen und anderen Organisationen, wie z. B.
NGOs,
Parteien oder
Behörden, wird auch synonym der Begriff
Mitarbeiterkommunikation verwendet.