Bugzilla é uma ferramenta baseada em
Web e
e-mail que dá suporte ao desenvolvimento do projeto
Mozilla, rastreando
defeitos e servindo também como plataforma para pedidos de recursos. Como projeto de
software livre, é mantido por voluntários, sendo utilizado por mais de 1268 projetos, organizações e empresas, de
código aberto ou proprietário, como a
NASA, a
NBC e a
Wikipedia.