WhatsApp ist ein
Instant-Messaging-
Dienst, der seit 2014
Facebook gehört. Benutzer können über WhatsApp Textnachrichten, Bild-, Video- und Ton-Dateien sowie
Standortinformationen und
Kontaktdaten zwischen zwei Personen oder in Gruppen austauschen. Das kalifornische Unternehmen
Whatsapp Inc. bietet dabei das eigentliche
mobile Anwendungsprogramm (App) namens
WhatsApp-Messenger für verschiedene
Smartphone-Betriebssysteme an und betreibt die dazugehörigen
Server. Im Frühjahr 2015 wurde den Nutzern auch das
internetbasierte Telefonieren über die App möglich gemacht. Dem lange Zeit völlig kostenlosen, zwischenzeitlich jedoch teilweise kostenpflichtigen Dienst wird die weitgehende Ablösung der
SMS zugeschrieben. Am 18. Januar 2016 wurde bekannt, dass WhatsApp wieder komplett kostenlos werden soll.