"Big Girls Don't Cry" foi um sucesso comercial a nível internacional, alcançando a primeira posição na principal parada musical dos Estados Unidos, a Billboard Hot 100. Tornou-se seu terceiro single a atingir a posição, e lhe rendeu o prêmio de ser a primeira artista com três singles número um de um álbum desde 2000, quebrando o recorde anterior que era de Christina Aguilera. "Big Girls Don't Cry" também se tornou o single mais vendido de Fergie nos Estados Unidos, com 3.833.000 unidades vendidas até agosto de 2012, e sua canção a permanecer mais tempo no gráfico, com cerca de quase 50 semanas registradas na Billboard Hot 100, entre maio de 2007 e março de 2008. A canção chegou ao número um no Canadá e no Brasil e esteve presente em 53 semanas na parada. A canção também alcançou o número um em vários territórios internacionais, incluindo Dinamarca, Irlanda, Nova Zelândia, Noruega e Austrália, onde passou nove semanas na primeira posição. Além da França e da Hungria, "Big Girls Don't Cry" alcançou o top dez em todos os outros mercados internacionais, como a Holanda, Suécia, Suíça e Reino Unido. A canção foi usada em um episódio de Pretty Little Liars, "Father Knows Best". A canção também foi realizada em um dos episódios da temporada de 2012 da série musical Glee, "Prom-asaurus", que apresentava Rachel Berry (Lea Michele), Kurt Hummel (Chris Colfer) e Blaine Anderson (Darren Criss).

O videoclipe de acompanhamento para a canção foi dirigido por Anthony Mandler e lançado em maio de 2007. Trata-se de Fergie e seu interesse amoroso, interpretado pelo ator Milo Ventimiglia, em cenas que apresentam sua relação turbulenta que finalmente termina com Fergie arrumando seus pertences e indo embora em seu carro. O vídeo caracterizou Fergie em vestuário desenhado por Candie e foi usado pela marca para promover sua linha de roupas. A canção também recebeu um remix com a participação do rapper Sean Kingston.